UM ENCONTRO REPLETO DE APRENDIZADOS E TROCAS
Fortalecendo conexões, aprendizados e a essência da nossa cultura
UM ESPAÇO PARA QUEM FAZ A DIFERENÇA TODOS OS DIAS
O Encontro QA+ de Gestores é mais do que um evento: é um momento de troca autêntica, crescimento profissional e conexão humana. Reunimos lideranças que vivem o dia a dia da nossa rede para refletir sobre os desafios, celebrar conquistas e compartilhar aprendizados que impactam diretamente nossos resultados e nosso propósito.
📍Local: sede do iFood – Osasco, SP
📆Data: de 3, 4 e 5 de junho de 2025
⏱️Horário: das 8h45 às 18h00
PROGRAMAÇÃO
DIA 1 – 03/06 Terça-feira
TEMA: FELICIDADE DÁ LUCRO ”Capitão+E” (Papéis da Liderança)
08:30 - Recepção e credenciamento
09:00 - Abertura: "Sentimento de Rede"
10:00 - Palestra "Felicidade dá lucro"
10:45 - Painel: Desafios do Capitão+E
11:15 - Intervalo
11:30 - Dinâmica - Hot Seat: Desafios para formação e uma super equipe.
12:15 - Espaço pra networking
12:30 Intervalo para almoço.
14:00 - Recrutamento Estratégico: Fuja dos atalhos.
14:30 - Recrutamento Estratégico - Tecnologia na Contratação de Freelancers.
15:30 - Coffee Break
16:00 - Retenção de Talentos: Medindo o Turnover.
16:45 - Amarração dos Assuntos do Dia: Tiago Rezeck Mariano com participação aberta.
17:15 - Encerramento e jantar.
DIA 2 – 04/06 Quarta-feira
TEMA: ESCALANDO O FATURAMENTO Boas Práticas em MKT e Vendas
08:30 - Recepção e recap
09:00 - Abertura
09:00 - Diagnóstico da pesquisa sobre Inteligência de Mercado.
10:00- Palestra João Barcelos sobre o Mercado de Delivery.
11:00 - Intervalo
11:15 - Apresentação da Associação de Lojistas.
12:00 - Intervalo para almoço.
14:00 - E se o Instagram acabasse hoje? - Marketing para restaurantes, por Ivan Acchar e Habib Najjar.
15:00 - Dinâmica
15:45 -Coffee Break
16:15 - Como fidelizar clientes: Apresentação da nova plataforma de CRM - Rodolfo Ferreira, CEO da Fidelimax.
18:00 - Encerramento e Conclusões.
18:30 -
Coquetel de Confraternização e apresentação dos lançamentos e novidades Qa+.
21:30 - Premiação
DIA 3 – 05/06 Quinta-feira
TEMA: QUALIDADE E CAPAS +E Desafios da Diferenciação
08:30 - Recepção e recap.
09:00 - Abertura
09:00 - Como controlar e reduzir o seu CMV?
10:00 -
Conveniência, Acessibilidade e Inovação: como a visão do IFOOD está transformando a experiência do consumidor brasileiro - Felipe Crull
11:00 - Intervalo
11:15 - Dinâmica.
12:30 - Intervalo para almoço.
14:00 - Gestão da Qualidade feita pelo gestor de Restaurante.
14:45 -
Lançamentos Cardápio Guacamole.
15:30 - Coffee Break
16:15 -
Tendências de Mercado
17:00 - Encerramento e Conclusões
ACORDO PISCOLÓGICO PARA TERMOS 3 DIAS INCRÍVEIS
1- Pontualidade:
- Buscaremos seguir à risca os horários, pois há profissionais de diferentes áreas envolvidos para nos trazerem conteúdo de qualidade;
- Participação: teremos muitos momentos de dinâmicas e espaços para perguntas, mas quando estivermos com um palestrante à frente, evite conversas paralelas por respeito aos demais;
- Uso de Celular: evite o uso no decorrer dos painéis. Teremos intervalos programados para limpeza de caixas de mensagens;
2- Refeições leves:
- Escolhas mais leves no almoço ajudarão a manter sua atenção plena no início da tarde.
- Na noite, evite exageros para que esteja pleno no decorrer da programação do próximo dia.
3- Demais assuntos:
- Café liberado o dia todo.
- Localização dos banheiros
- Almoço sugerido no Bar do Alemão (Shopping Anexo)
- Jantar Frangó
- Coquetel Qa+ (quarta
